SmileUSとは

SmileUS

特定商取引法に基づく表記

販売業者 SmileUS / Next Creative USA, Inc.
住所 22395 S Western Ave, #304, Torrance, CA 90501, USA
電話番号 050-3717-3600 (インターネット経由で米国直通)
お問合せ お問合せページにて記載
販売価格 各商品詳細ページにて記載
送料 ご注文方法のページにて記載
支払方法 代金引換、クレジットカード、海外送金(米国)

SmileUSのご案内

常時1,000万円以上の在庫を確保し、迅速なお届けを心がけております。

SmileUSの特徴

SmileUSの特徴

返品・交換について

お買い上げいただきました商品のご返品・ご交換は、未開封・未開梱の状態でお届けした商品がご注文内容と異なる場合、不良・落丁・汚れがあった場合に限り商品お届け後7日以内に返品・交換をお受け付けいたします。ご返品に関しましてはご返金、ご交換につき差額が生じた場合は代金をご返金いたします。

ご注文確定後のお客様都合によるご返品・ご交換は未開封・未開梱の状態に限り 承らせていただきます。返品は、商品お届け後7日以内にご連絡下さい。事前にご連絡のない返品はお受け致しかねます。

商品のご返却は、お届けさせていただいたときの状態(全ての付属品を含む)で当社よりご案内後、1週間以内に当社指定の場所にお送りください。当社よりのご案内後1週間以上、商品の到着が確認できない場合は、返品を承れない場合があります。返送の際は、袋や封筒ではなく輸送箱に入れるなど商品に汚損がないように返送してください。返送による汚損がひどい場合は返品を承れない場合があります。

当社理由による返品・交換の送料は当社負担とさせて戴きます。但し、お客様のご都合による返品・交換の送料はお客様のご負担となります。また、お客様のご都合による返品・交換にかかる諸費用は別途、お客様にご負担いただく場合がございます。

ご返却を戴きました商品確認後、交換の商品の発送及びご返金の手続きを致します。ご返却時に欠品・欠陥があった場合はその商品の満額をご弁済いただく場合もございます。

SmileUSポイントをご利用いただいたご注文について返品返金のご依頼を頂きました場合、原則としてご利用いただいたポイントを優先的に返還させていただきます。ポイントご利用分について、現金での返還は致しかねます。


【Zoom Advanced Power Chairside Lamp 保証ポリシー】

保証期間は、商品お届け日より「6ヶ月間」とさせていただきます。この期間内に発生した故障及び初期不良については無償にて修理・交換対応を致します。ただし次のような場合には、保証期間内であっても有償サポートとなりますので予めご了承ください。

■ご使用時の誤った使い方による故障および破損など
■故意による分解・改造を行った際の故障および破損など。
■火災・地震などの災害による故障および破損など
■商品・付属品の盗難および紛失など

保証期間が過ぎた商品の修理をご依頼される場合は、弊社お問合せ窓口までご連絡ください。担当者より折り返しのご連絡をさせていただき詳細を伺います。尚、保証期間が過ぎた商品や有償サポートの送料はお客様ご負担となります。